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Nossas Políticas

TERMOS DE COMPRA – OI INGRESSOS

Leia atentamente antes de concluir a compra
 

Este contrato regula a compra de ingressos realizada pela internet, por meio do site www.oiingressos.com.br, redes sociais ou sites parceiros, entre:

OI INGRESSOS ASSESSORIA EM EVENTOS, com sede em Joinville/SC, doravante denominada OI INGRESSOS, e COMPRADOR, pessoa física ou jurídica devidamente cadastrada na plataforma.


1. SOBRE O SERVIÇO

1.1. A OI INGRESSOS atua exclusivamente como intermediadora da venda de ingressos entre o COMPRADOR e o produtor/promotor do evento.

1.2. A OI INGRESSOS não é responsável pela realização do evento, nem por alterações, adiamentos ou cancelamentos, os quais são de responsabilidade exclusiva do produtor.


2. DA COMPRA

2.1. A compra é realizada exclusivamente por meio eletrônico.

2.2. A transação somente será considerada concluída após a confirmação de pagamento e enviada por e-mail com status AUTORIZADO.

2.3. Os ingressos estão sujeitos à disponibilidade e à aprovação do pagamento pelas operadoras (Merado Pago, PagSeguro ou instituições financeiras).


3. PAGAMENTO

3.1. O COMPRADOR compromete-se a pagar o valor integral do ingresso + taxa de serviço (se houver), conforme as condições escolhidas no ato da compra

3.2. Tarifas bancárias, juros ou encargos do meio de pagamento são de responsabilidade do COMPRADOR.

3.3. A OI INGRESSOS poderá recusar compras em casos de suspeita de fraude ou inconsistência de dados.


4. ENTREGA E RETIRADA DOS INGRESSOS

4.1. A retirada dos ingressos ocorrerá conforme instruções informadas no site, via Ingresso Digital e/ou voucher enviado por e-mail.

4.2. Para retirada ou utilização, poderá será exigido documento oficial com foto e, em compras com cartão de crédito, o cartão utilizado.

4.3. A não apresentação dos documentos exigidos poderá impedir a retirada do ingresso, sem direito a reembolso.
 

5. CANCELAMENTO E DESISTÊNCIA

5.1 O comprador poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos da compra, conforme CDC, desde que a solicitação seja feita com antecedência mínima de 48h antes do início do evento.

5.2 Ingressos são produtos únicos, numerados e de estoque limitado; após a compra, a unidade deixa de ser disponibilizada a terceiros. Por esse motivo, não são aceitos cancelamentos próximos à data do evento ou fora das condições acima.

5.3 Após os prazos aplicáveis, o ingresso poderá ser livremente transferido ou revendido pelo comprador a terceiros.

5.4 A ausência no evento não dá direito a cancelamento/reembolso. 

5.5 Cancelamentos ou alterações do evento devem ser tratados diretamente com o produtor, responsável por eventuais reembolsos.


6. RESPONSABILIDADES

6.1. A OI INGRESSOS não se responsabiliza por:

 - Cancelamento, adiamento, atrasos ou alteração do evento

 - Extravio, perda ou roubo de ingressos ou vouchers

 - Problemas decorrentes de falhas técnicas alheias à sua plataforma

6.2. O ingresso é válido apenas para o evento indicado e para uso único, não sendo permitida troca ou revenda.


7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1. O fornecimento de dados incorretos ou falsos poderá resultar no cancelamento da compra.

7.2. Este contrato é aceito eletronicamente no momento da compra, sendo válido independentemente de assinatura física.

 

8. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Joinville/SC para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato.

 

OI INGRESSOS ASSESSORIA EM EVENTOS
Joinville – SC